工信部要求自2013年9月1日起,用户在办理移动电话(含无线上网卡)开户过户等入网手续时,需进行真实身份登记。
记者从中国移动了解到,中国移动客户持本人有效身份证件原件(代办则需持双方有效身份证件原件和代办委托书),即可在中国移动各营业网点办理移动电话(含无线上网卡)的真实身份信息登记。客户在完成真实身份信息登记后,方可激活并使用客服密码办理业务。
在用户真实身份信息登记工作难度较大的社会代理渠道方面,中国移动已要求各级公司强化监督、考核、处罚力度,将通过协议明确代理商履行实名登记的义务,将用户真实身份信息登记和信息保护纳入社会营销渠道考核奖惩体系,强化对社会渠道的日常监督管理。
业内人士认为,手机真实身份信息登记是落实网络信息真实身份信息登记的关键,有助于建设社会信用体系,维护客户权益,促进电信业务健康发展,对遏制垃圾短信和电信诈骗具有重大意义。
据悉,工信部近期出台了两项管理新规,除了《电话用户真实身份信息登记规定》外,还有《电信和互联网用户个人信息保护规定》,这意味着国家在推进电话实名制的同时,将个人信息保护提升到了新的高度。
中国移动相关负责人表示,中国移动已要求各级公司严格按照工信部要求,确保电话用户真实身份信息登记工作能够稳妥开展,取得实效。
在保护用户个人信息安全方面,中国移动确定了加强信息收集环节安全管控、推动“金库模式”深化应用、加强客户信息模糊化机制应用、加强传输和存储环节信息安全保护等多方面的重点工作,确保全流程覆盖用户个人信息安全保护。
中国移动相关负责人也表示,欢迎媒体和公众的监督。对于未按要求执行实名登记工作的网点和渠道,中国移动将发现一起查处一起。通信世界网
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