南宁市民误信“网银失效”短信3.2万元存款被盗

　　“95588短信”竟是诈骗信息

　　“如果不是那条短信，我不会轻易打开链接升级的。”11日下午，南国早报记者见到杨先生时，他如此说。这条短信是他在10日下午4时收到的，与以往银行余额变动提醒短信排列在一起，发送号码也是“95588”。

　　杨先生是南宁某公司的财务总监，使用的是最新的第二代网银盾。最近，因中国工商银行网上银行登录界面升级，他经常无法顺利完成转账——要么转账页面不显示账户余额，要么输入密码提交后页面卡死。

　　11日上午，在转账操作再次失败后，杨先生打开了此前收到的短信：“尊敬的工银用户：您的网银将于次日失效，请登陆(录)我行网站www.icbroa.com进行升级维护，如有不便敬请谅解【工商银行】”。他按照短信提醒，在电脑上输入了网址。杨先生说，升级页面跟以往登录的中国工商银行网站相似。他在输入银行卡号、身份证号码后，页面便提示要他升级电子密码器。电子密码器是杨先生在使用网银盾之前办理的，因交易额度有限，他在改用网银盾后便弃用了。

　　在输入电子密码器验证码后，杨先生发现插在电脑上的网银盾闪了一下，接着就收到了银行短信提醒：“网上银行支出(网转)32123元”。此时，卡上只剩1000多元，杨先生马上醒悟自己被骗了。

　　有人切换密钥网上操控转账

　　当日下午，杨先生来到开户行——中国工商银行金湖支行反映情况。支行行长陈远清表示，虽然杨先生没有输入密码和操作转账，但他根据网页提示操作电子密码器时，已给不法分子操作他的网银账号授了权。

　　陈说，“95588”是该行客服号码，但杨先生收到的短信却不是银行客服发的，而是不法分子冒用“95588”号码发送的;短信中的链接其实是一个钓鱼网站，该行唯一官网是www.icbc.com.cn，“icbc”后面不带任何字母或数字。

　　银行分析，当杨先生在钓鱼网站输入信息后，对方同时登录了杨先生的网银，将网银盾切换为电子密码器。当杨先生输入电子密码器的开机密码和验证码后，对方便通过网银将钱转出。

　　据了解，储户可同时开通电子密码器、网银盾两种密钥，但两者不能同时使用，只能通过网上银行的安全设置来切换。当通过电子密码器登录，储户不需输入取款密码，只要输入电子密码器开机密码、系统提示的验证码，就能完成转账等交易。

　　银行建议杨先生报警，并建议他取消所有银行卡网上银行，以免造成更大损失。

　　骗子称“警察也奈何不了我”

　　杨先生通过银行查询到，他的钱被转入陕西榆林一工商银行账户，开户人为“王剑”。该账号每天都有数笔钱进账，其中仅5日就有7笔收入，最大一笔为6万多元;11日更有多达10笔进账，最大一笔就是杨先生被转走的钱。这些钱款在一进账后，便马上被人转出。

　　杨先生认为，对方多笔转账，说明有很多人被骗，其中不少人肯定报案了，为何警方、银行至今不查封该账号?对此，银行方面表示，冻结对方账号，必须由警方“发令”，“这类骗局，银行已多次在网上银行首页提醒储户提高警惕”。

　　12月12日，为摸清骗子伎俩，杨先生再次进入钓鱼网站界面，在升级代码的输入框，他竟与骗子对上了话。对方非常嚣张地称：“不会把钱还给你，去找国家帮你吧。”随后对方又怂恿杨先生，“我教你技术吧。”最后对方说：“老子没空理你了……警察都奈何不了我，更何况你。”

　　安全提醒：

　　闲置的密码器应及时取消

　　据了解，利用“电子密码器”和“升级网银”进行转款的骗局，近两年内不时见诸报端，储户应提高自身防范意识。对此，银行提出一些提醒：

　　1.当账号出现异常或收到有疑问的信息，请立即拨打银行客服求证。

　　2.网银盾的有效期一般为5年，到期后还可以展期。银行客服会提前两周到一个月发短信，提醒客户自行登录网银展期。但短信中不附加链接网址，也不会到最后一天才通知。

　　3.二代网银盾比第一代安全性更高，因为最后一步需要按下网银盾的“确认”键才能完成交易，这一步是网络黑客无法完成的。因此建议使用二代网银盾。

　　4.网银盾使用后不要插在电脑上，以免丢失或被人远程操控电脑。

　　5.闲置的电子密码器应及时取消，以防被不法分子利用。

　　12321举报中心提醒：遇到此类诈骗短信可向12321举报。举报方式：

　　(1)电话：010-12321;

　　(2)网站：www.12321.cn;

　　(3)短信：可发短信到“12321”这个五位短号码举报垃圾短信。在您要举报的短信内容前面手工输入被举报的号码(即垃圾短信发送人号码，这一点很重要)，再加"*"号以隔开后面的短信内容，然后发送到"12321"这个五位短号码;

　　(4)微信：关注12321微信公众账号“12321举报中心”，点击“我要举报”或直接发送文字、语音、截图举报;

　　(5)微博：请关注“12321举报中心”，发送私信或@12321举报中心进行举报。

　　(6)举报助手App：下载链接地址http://jbzs.12321.cn (目前仅支持安卓系统)。